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Références

Précédentes interventions de nos consultants dans le secteur social et médico-social

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Précédentes interventions de nos consultants dans le secteur social et médico-social :

Client	Mission	Partenariats	Résultats
Groupe Lyonnaise des Eaux (12 000 pers. ; France)	Mise en place d’une politique de prévention collective des situations d’inaptitudes.	Mission Handicap ; GRH ; Achats et Organisation…	Politique de prévention des inaptitudes et Plan de mise en œuvre
Agefiph Île-de-France	Pour 336 établissements à Quota zéro de moins de 250 salariés : Sensibilisation, diagnostic, accompagnement à la mise en œuvre des actions positives	Secteur adapté et protégé ; Cap emploi ; OPCA … AFPA ; PDITH ; ANPE…	À 6 mois, 60% des établissements sont diagnostiqués dont 20% ont mis en œuvre des actions positives
MDPH 92	Formation des personnels sur leurs pratiques professionnelles et le travail en équipe (120 p. : médecins, agents, ergonomes, cadres, direction…)	APF ; CH de Blois ; Association Practhis IdF…	Connaissance actualisée de la réglementation ; compréhension du fonctionnement de la MDPH ; gestion des problématiques emploi et articulation socio-professionnelle TH
DDTEFP 92	Audit du service de gestion des DOETH	DDTEFP…	Diagnostic, préconisations et réorganisation
AGEFIPH Île-de-France ; DDTEFP 75 ; Practhis Île-de-France	Expertise technique	Cap emploi (PDITH)…	Outils de suivis des PDITH ; bilans qualitatifs & quantitatifs (axes maintien, sensibilisation, parcours, alternance…)

Quelques références récentes

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Liste des dernières missions effectuées :

Offre	Secteur	Mission	Interlocuteurs	Objectifs
Formation - Services à la personne - Personnes âgées	Groupe de télé-assistance	Formation « Gérer la relation avec la personne âgée »	Responsables opérationnels, conseillers, techniciens	Connaître la personne âgée afin de l’appréhender dans les meilleures conditions et d'être en mesure d'adapter les interventions à certaines situations spécifiques.
Formation - Services publics - Handicap	Collectivité territoriale	Formation « Comment recruter une personne handicapée ? »	Membres de la DRH et chargés de recrutement des différentes directions	Renforcer le recrutement d’agents bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOE) en formant les recruteurs aux meilleures pratiques de recrutement.
Formation - ESSMS - Personnes âgées	Groupe d'EHPAD	Formation-action par le théâtre d’intervision pour la prévention des risques psycho-sociaux en ESSMS	Collectif de travail (IDE, coordonnatrice, AS, AMP, référents, etc.)	Aider les professionnels en EHPAD à s'exprimer sur leurs pratiques quotidiennes qui posent problème. Améliorer collectivement les pratiques professionnelles lorsque se présentent des situations particulièrement stressantes
Formation - ESSMS - Personnes âgées	Groupe de petites unités de vie	Formation « Connaissance de la personne âgée » : Anthropologie du vieillissement	Responsables de Marpa et de petites unités de vie	Introduction au cycle de formation professionnalisant pour l’encadrement conformément au décret sur la qualification des directeurs d’établissements sociaux et médico-sociaux du 19 février 2007
Formation - Politiques publiques	CNAM - Ecole de la Modernisation de l'Etat (EME)	Module de formation du cycle “chefs de projet” de l’École de la Modernisation de l’État : « Efficacité et l’évaluation des politiques publiques »	Chefs de projet de la Modernisation de l’État, auditeurs hauts fonctionnaires	Sous l’égide de la DGME et de l’IGPDE, programme de formation sur les fondamentaux de la conduite de la transformation destiné à l'ensemble des chefs de projet
Formation - Protection sociale - Handicap	Caisse centrale de MSA	Formation : « Accueil du public handicapé »	Services d’accueil, secrétariat général et département sécurité-immobilier	Améliorer sa relation ; Décrypter les besoins ; Adapter son comportement ; Connaître les aides techniques ; Comprendre les problématiques d’accessibilité
Étude - Handicap	Groupe mutualiste	Diagnostic flash sur l'obligation d’emploi des travailleurs handicapés	DRH, Mission Handicap, Direction des Achats…	Repérage des leviers et freins à l’intégration et au maintien des TH ; premières actions pour satisfaire à l’OETH.
Formation - Services publics - Handicap	Collectivité territoriale	Formation aux fondamentaux et aux enjeux du Handicap dans le secteur public	35 membres de l’équipe de direction	« Employeur public et Handicap » : typologies du Handicap, réglementation OETH, solutions et effets, partenariats utiles
Étude - Santé	Groupe mutualiste	Étude d’un programme modulaire d’actions de prévention et d’éducation en santé	Mutuelles de livre II et III, associations de patients, financeurs, adhérents et collectivités	Proposer un corpus d’actions de prévention et/ou d’éducation santé qui servent la stratégie des parties prenantes
Formation - ESSMS - Personnes âgées	Réseau des MARPA	Formation à l'évaluation de la qualité en MARPA	Référents Qualité, Direction d’établissements…	Contribuer à la professionnalisation des entités du réseau et à l’amélioration des pratiques
Étude - Santé	Groupe mutualiste	Étude de marché des Dispositifs médicaux	Direction, ESSMS, Fabricants, Distributeurs, Prescripteurs…	Éclairer les décisions, quantifier le business plan et instrumenter l'action commerciale
Étude - Handicap	Entreprise publique	Expertise pour le maintien dans l'emploi et l'intégration des personnes handicapées	Direction générale, RH, Communication, Services de santé au travail, Ergonomes…	Élaborer la stratégie et la politique de maintien dans l'emploi et d'intégration de travailleurs handicapés
Étude - Handicap	Groupe mutualiste	Diagnostic conseil et recommandations d’emploi des travailleurs handicapés	Direction générale, RH, Achats et Mission Handicap…	Élaborer la politique d’emploi des travailleurs handicapés
Production - Handicap	Association	Coordination départementale du PDITH 78	Missions Handicap des entreprises du 78, ESAT, EA et institutions…	Animer le Programme départemental d'insertion des travailleurs handicapés (PDITH)
Formation - Handicap	Sécurité sociale agricole	Formation à l'accueil de publics handicapés	Cadres et agents en contact avec le public des entreprises MSA.…	Accueillir des publics handicapés. Développer l'insertion sociale des personnes handicapées. Assurer une équité de traitement et de services.
Production - ESSMS - Handicap	ESAT	Site Internet, hébergement et référencement naturel	Association de gestion Reconnue d'Utilité Publique et un dizaine d'établissements et services médico-sociaux	Création et mise en ligne d’un site institutionnel
Conseil - Santé	Fondation reconnue d’utilité publique	Assistance à la mise en œuvre d’une campagne de prévention des maladies cardiovasculaires	Direction générale, Mutuelles et bailleurs de fonds	Finition du projet de campagne, recommandations et recherche de financements
Conseil - Assurances - Organisation	GIE	Assistance technique à l’Etude de réorganisation des activités de conventionnement du Tiers payant	Directions opérationnelles et opérateurs externes…	Réorganisationdu back-office et externalisation de certaines activités
Conseil - Mutualité - Organisation	Mutuelle	Accompagnement de la Direction de la Souscription dans l’organisation et la conduite de groupes de travail	Direction de la Qualité, Direction de la Souscription	Mise en œuvre d’une campagne de production des rapports annuels. Formalisation des processus transverses.
Étude - Assurances - Organisation	Cabinet de conseil	Étude de contractualisation entre un GIE, maître d'ouvrage, et son organisme gestionnaire	Direction MOA, Direction Informatique et prestataires	Négociation et optimisation de conventions de service. Assistance à la mise en œuvre d’une consultation.
Formation - Handicap - Organisation	Association	Formations méthodologiques de professionnalisation	Direction, cadres et agents	Formation PSTB (Problem Solving Team Building). Formation à l'Agenda 22 (Définition de politiques publiques transverses en matière de Handicap).
Formation - Protection sociale	Édition	Animation de séminaire sur les restructurations dans la protection sociale complémentaire	Professionnels et public	Conférence « Intérêts stratégiques des regroupements »
Innovation - Mutualité	Mutuelle	Assistance à l’intégration de services de conseils et d’actions sociales à l’offre « Entreprises »	Directions opérationnelles	Innovation sociale dans les garanties

Précédentes missions dirigées par nos consultants

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Précédentes directions de mission de conseil, d'études et de formation de nos consultants :

Client	Mission	Partenariats	Résultats
Groupe international > (70000 p.) & DGA (8500 utilisateurs)	Conduite du Changement (Diagnostic, Formation, Accompagnement, Communication) et déploiement de SI	Maître d'ouvrage ; maître d'œuvre ; 25 centres techniques ; fournisseurs…	Transfert de compétences et assistance au déploiement de nouveaux systèmes d’information de gestion des activités d'expertise et d'essais, des moyens et achats associés
Mutualité Sociale Agricole (10000 agents)	Diagnostic général du fonctionnement des caisses départementales	Direction, cadres et agents ; CA de caisses ; élus…	50 caisses départementales diagnostiquées et plan de formation national Sesam-V
CNSA et 23 collectivités territoriales (300p.)	Diagnostic., préconisations, accompagnement, formation	Directions ; cadres et agents…	Modernisation des interventions et amélioration des circuits de demandes de financement
CPAM, CNAM, Centres opérationnels régionaux de l’Assurance Maladie	Conseil et assistance à l'évolution des services, à l'adaptation des RH, à la modernisation technique et organisationnelle	Dirigeants nationaux, régionaux et locaux ; DRH ; agents ; partenaires…	Mise en place du Centre National de Gestion du Réseau ; Réorganisation de centres CNAM ; Transformation des métiers et réorganisation à iso-effectif ; Adaptation de CPAMs
Conseil général	Assistance à l’informatisation de la gestion de l’APA	Directions ; cadres et agents…	Cadre méthodologique ; Gestion des risques ; Gestion de la relation avec les parties prenantes à la mise en œuvre d’un progiciel
IBP (informatique banques populaires)	Assistance à la centralisation des activités nationales sur le centre de Bourgogne	DRH ; Directions métiers et informatique (encadrement, agents et fournisseurs)	Concentration d’une dizaine de centres régionaux vers le centre de Dijon ; Évolution des postes ; Professionnalisation des services et industrialisation de la transformation
Air France	Conseil à la définition parcours professionnels des informaticiens et des moyens RH	Direction informatique ; DRH ; prestataires ; partenaires	Plan de mobilité géographique des personnels ; plan d’évolution des compétences
Cegetel RSS	Organisation de moyens de production du Réseau santé social (concession de service public)	Opérateurs ; Ministères ; Fournisseurs…	2 centres de gestion H24 opérationnels en un mois (20 p.) ; Réseau réceptionné par le Ministère de la Santé ; Lancement du RSS
Porteurs de projets ; Entreprise en difficulté	Conseil et accompagnement de porteurs de projets et d’entreprise en difficulté	Chefs d'entreprises ; Chambres consulaires ; Experts-comptables ; Administrateurs judiciaires ; Avocats ; Clubs d’entreprises ; CG…	Réamorçage de projets ; Retournement d’entreprises Rachat à la barre d’entreprises en difficulté